DEINE DATEN
Datenschutzerklärung
Stand: 15. September 2026
1. Verantwortliche und Kontakt
Die Senferei ist ein Angebot der Der Alpenraum Artisans GmbH, c/o Christian Henker, Zeunerstrasse 11, 8037 Zürich, Schweiz. Wir sind für die hier beschriebene Bearbeitung deiner Personendaten verantwortlich. Für Datenschutzfragen und die Ausübung deiner Rechte erreichst du uns über die Kontaktangaben im Impressum.
2. Besuch dieser Website
Unsere Website wird von Infomaniak Network SA in der Schweiz gehostet. Beim Aufruf verarbeitet die Hosting-Infrastruktur technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen. Dies dient der Auslieferung der Website, der Betriebssicherheit und der Fehleranalyse.
Auf dieser Website setzen wir keine eigenen Analyse- oder Werbetracker ein. Schriften und Bilder werden direkt mit der Website ausgeliefert. HubSpot und Google reCAPTCHA werden hier nicht automatisch eingebunden. Die Links zum Anfrageformular und zu anderen Websites stellen erst beim Öffnen eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her.
3. Anfragen und Projektabklärung
Wenn du uns kontaktierst, bearbeiten wir deine Kontaktangaben, deine Nachricht und die anschliessende Korrespondenz, um deine Anfrage zu beantworten, ein mögliches Projekt abzuklären und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Im Formular sind Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und eine Beschreibung des Vorhabens erforderlich. Die Telefonnummer dient der persönlichen Rücksprache zu deinem Projekt. Unternehmen, Mengen und Wunschtermin kannst du freiwillig angeben. Bitte übermittle keine besonders schützenswerten Personendaten oder vertraulichen Rezepturen im Erstkontakt.
Eine Anfrage meldet dich nicht für einen Newsletter an. Wir verwenden die Angaben für die Bearbeitung deines Anliegens und die damit verbundene Kommunikation.
4. HubSpot und Spam-Schutz
Für das externe Anfrageformular und die Verwaltung unserer Anfragen nutzen wir HubSpot. Nach dem Öffnen des Formularlinks erhält HubSpot technische Verbindungsdaten; beim Absenden zusätzlich deine Formularangaben. Der Hosting-Standort unseres HubSpot-Kontos ist USA (Osten). HubSpot setzt Dienstleister für Betrieb, Infrastruktur und Support ein; dazu gehören Amazon Web Services in den USA sowie HubSpot-Gesellschaften in den USA und Irland.
Das Formular nutzt Google reCAPTCHA zur Erkennung automatisierter und missbräuchlicher Anfragen. Dabei verarbeitet Google LLC in den USA technische Informationen über Browser, Gerät und die Interaktion mit dem Formular. Auf der externen Formularseite können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Beachte dort die Hinweise und nutze die angebotenen Datenschutzeinstellungen; nicht benötigtes Tracking kannst du ablehnen. Wenn du diese Dienste nicht nutzen möchtest, kannst du uns über die Angaben im Impressum kontaktieren.
Weitere Informationen: HubSpot-Datenschutzinformationen, HubSpot-Unterauftragsbearbeiter und Informationen zu Google reCAPTCHA.
5. Bekanntgabe ins Ausland
Bei HubSpot und reCAPTCHA werden Daten in den USA und im Rahmen des HubSpot-Supports auch in Irland bearbeitet. HubSpots Vereinbarung zur Datenverarbeitung enthält Regelungen zum Schweizer Datenschutzgesetz und zu internationalen Datenübermittlungen. Als Schutzmechanismen sind insbesondere anwendbare Angemessenheitsregelungen und, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln mit Anpassungen für die Schweiz vorgesehen. Einzelheiten enthält die Vereinbarung zur Datenverarbeitung von HubSpot.
6. Aufbewahrung und Sicherheit
Wir bewahren Anfragen und Korrespondenz auf, solange sie für die Bearbeitung, eine laufende Projektabklärung oder die Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe wie die Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen eine weitere Aufbewahrung erfordern. Technische Protokolle dienen nur so lange den genannten Betriebs- und Sicherheitszwecken, wie dies dafür erforderlich ist. Wir schützen Personendaten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen und beschränken den Zugriff auf berechtigte Personen.
7. Deine Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du Auskunft über die Bearbeitung deiner Personendaten, die Berichtigung unrichtiger Daten und, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, die Löschung oder Herausgabe deiner Daten verlangen. Du kannst einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere gesetzliche Einschränkungen bleiben vorbehalten. Für Anliegen wende dich an uns; du kannst dich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
8. Änderungen
Diese Erklärung beschreibt unser Angebot für die Schweiz nach dem Schweizer Datenschutzgesetz. Wir aktualisieren sie, wenn sich die eingesetzten Dienste oder die Datenbearbeitung ändern.